《人民日报》5-5
(黄礼君 朱保举)两年前,我们两个人,一个还是在未名湖畔看书的“此间少年”,一个还是荷塘月色下听着风声的“闲散书生”。
而现在,我们两个人,一个放弃了继续深造的出国留学机会,一个放弃了优厚稳定的国企工作,我们选择了创业。
我们两个人,毕业于北大、清华,我们是黄礼君、朱保举。
两年间,我们经历过两个创业项目,第一个项目被美团收购,第二个项目已经确定A轮融资意向,公司步入发展的快车道。
两年间,我们扎根餐饮领域,从前端排队点餐到后端食材采购,我们深入到餐饮的每一个环节,研究、分析存在的每个痛点。针对这些痛点,我们经常要等到夜里十一二点餐厅打烊后与老板进行调研求证。
两年间,我们跟随餐厅伙计凌晨去蔬菜批发市场采购过,我们也几乎跑遍了北京大大小小十几个批发市场。
2014年10月,在经过反复市场调研后,天平派诞生,并随即受到资本市场的追捧,获得某顶级风投的天使融资。
天平派,取名源自商品的定义:商品是天生的质量派。我们将“质量”二字改为“天平”,我们希望能够为餐厅与供货商搭建一个公平公正的交易平台,希望能够通过移动互联网技术来改造传统行业,这也是我们创业的初衷。
事实上,大学生创业从来都不容易,没有社会经验、阅历积累、人脉关系,我们凭借的唯有勤奋、智慧、足够接地气和不断试错途中的跌倒再爬起。
但在商场,我们还是太稚嫩,在创业路上,我们时常会遭遇各种挫折乃至校园里难以见到的“江湖凶险”,以下就是曾经经历过的几个小场景小片段。
尾随其后的彪形大汉
天色暗了下来,身上不知不觉已经被店里的虾酱沁上了淡淡的臭味,裤腿角感觉能甩出半斤灰尘。
经过一天的劝说,我们终于说服了菜摊的摊主老刘,在手机上安装上了“天平派”的“卖菜”APP。
口干舌燥的我们兴冲冲地离开了这家店。突然意识到,外套落在了店里,于是我们返回去拿衣服。正在此时,发现一帮“彪形大汉”站在菜摊前,“老板,我们是‘天平派’的业务员,我们的软件升级了,得给你重新安装一下。”
摊主老刘看了看他们递过来的“天平派”公司的名片,和之前见过的一模一样,问:“刚安装的就升级?”
“是啊,我们更新换代很快,服务很到位的。”
店老板将手机交给了他们……
我们仔细端详了一下这几个人,面面相觑,目瞪口呆。
这些人显然不是我们公司的人,而是另外一家向来以此手段来竞争的对手。
后来,才知道:他们常常尾随我们,一旦自己成功说服一家店或摊位,他们便马上跟进,谎称是“天平派”来给客户升级软件的人员,递上“天平派”的名片,趁机将客户的“天平派”APP卸载,装上了自己的APP。
摊主店家们都是卖菜的“大老粗”,上了当也浑然不知……
我们当时火冒三丈,本想上去揭发他们,却奈何他们人多,怕与之争强吃亏,于是无奈地离开了。
“高超”的江湖手段
一家饭店的老板老王遭遇了同样的事。
我们不得不跑到老王那里,不断解释,然后给老王重新装上真正“天平派”的APP, 教会识别正版“天平派”,并通过APP下单采购蔬菜、肉类等食材。
为了保证蔬菜配送准时不出纰漏,我们对每家餐饮店订购的蔬菜都采取跟单的措施。
某一天,比约定时间刚好提前15分钟,我们兴冲冲地跟着货车,将货物送到老王的饭店。
谁知,老王的一番话让我们找不着北了,“两位小伙子,早呀,你们这是给哪家送呀?”我们再次面面相觑,“王大哥,这是给您家送的菜和肉呀!”
“你们不是前脚刚把货送过来了吗,我把钱都结了。”
这番云里雾里的对话,让没什么社会经验的我们意识到出问题了。
原来,前一天帮老王下单后,竟又有人假冒自己的售后人员,借核实订单的名义,把订单信息抄走后,第二天将货送了过来。
我们再次惊呆了。
谁说我跳楼了?
这天,来给一家饭店送蔬菜。刚一进门,就被店老板老段一把拉到旁边,说起了悄悄话。
“最近压力很大吧,听说你们公司有大变动?”老段讳莫如深。我们很纳闷:“没有呀,我们公司发展得很顺利!”
老段接着说:“年轻人开公司创业,遇到困难是正常的,我一直挺你们,你们做这事是真心为我们好,只要需要帮忙的,你们尽管开口。”
这下可把我们给弄糊涂了,公司资金状况非常良好,团队稳步扩大,而且有不少主流风投机构找上门来洽谈新一轮融资。“我们公司没遇到什么大困难呀?这究竟是怎么回事?”
“你们中不是有人都为此跳楼住院了吗?”老段疑惑地说。原来,有竞争对手四处散播谣言,谎称天平派创业失败,有人为此跳楼了。
对于这种恶劣的造谣行为,我们愤慨不已,同时又不得不接受这种残酷的中伤。我们有自己的原则,同时也检讨自己,说明天平派品牌宣传工作做得还不到位。遇到困难,遇到挫折,检讨自己,审视自己,有没有不足的地方,每次遭遇到的奇葩事,都让天平派成长得更快!
“江湖事”还有很多,这个世界不缺乏“江湖手段”,缺少的是面对江湖的勇气。我们不惧江湖手段,不怕非法竞争,创业艰辛,联想到全国有几千万,甚至上亿的菜农、商户需要用互联网武装,我们一直坚守底线与理想,时刻不忘选择创业的初衷。
天平派给菜市场带来了改变
“老王家的茄子刚进的,特别鲜嫩,2.5元一斤,又便宜又好,我昨天定了50斤,省了。”
“你Out了,辉记猪肉新上了一批去皮五花肉,精五花,才10元/斤,那家伙那阵势,一早就被预定光了,我从昨天晚上9点就开始等,10点开抢,瞬间秒杀,还好我抢到了100斤肉,嘿嘿,今天我们店光回锅肉这道菜就卖疯了!”
……
餐厅老板在相互交谈间,切磋“淘菜”经验;卖菜大妈大叔也在热烈探讨着移动互联网上的蔬菜营销秘笈。
“白菜卖10斤是普通款,卖了1000斤是爆款,秒杀、折扣,买十送一。”
“营销要讲究买大送小,比如人家买了30斤土豆,咱再送一把葱,一把香菜给他们,让客人觉得买菜实惠。”
“产品为王,把肉做到极致。”
“什么叫提供附加值,那就是卖菜,帮他们洗干净了,还可以去皮去根;不仅卖肉,还能把肉切丝、切块、切丁。”
一个个新鲜的互联网电子商务词汇在这里发生了奇妙的化学反应,转化成一套套非常实用的“商战”经验与营销技巧,一个个卖菜的“泥腿子”“大老粗”也开始有模有样地讲起营销理论。
给这个菜市场带来这样改变的,正是天平派。
在菜市场里,“泥腿子”和“大老粗”们都在讨论天平派,让买菜卖菜从以前一个有些低端的行为,上升为炫酷科技的高大上行为。
如今,北大“学长”李克强总理号召“万众创新”,鼓励大学生创业;我们当效仿北大前辈“敢为天下先”,践行“实干兴邦”,追求“中国梦”;以此,我们选择与卖菜的“泥腿子”们打成一片。放弃了那么多,我们觉得所有付出都是值得的,我们要用移动互联网去武装他们,将大大提高买菜卖菜的交易效率,将改变千千万万菜农商户的工作生活习惯,让生意不再难做。
专家点评:
全国火炬创业导师,清融信控股董事局主席孟祥国:大学生创业确实会遇到很多挫折,但他们也是潜力最大的一个群体,经过磨练,往往能够做出了不起的事业来。
大学生创业时,建议优先选择刚需、高频和盈利模式清晰的项目,并且一定要深耕,时时研究如何让用户有更好的感受(比如,更方便,成本更低或质量更优)。天平派所做的餐饮食材在线交易采购平台,正是这样的一个项目,他们提出了一系列解决方案,搭建了一个可以让用户更方便、更低成本或更高质量采购的B2B平台。(本报记者 马龙采访整理)